Das DEHN Kundenportal – Schnell. Übersichtlich. Direkt.
Das DEHN Kundenportal ist der zentrale Zugangspunkt zu allen digitalen Services und Informationen rund um Ihre Bestellungen. Ob Angebote, Auftragsübersicht, Einblick in den Lieferstatus oder die zügige Beschaffung: Hier steht Ihre tägliche Arbeit im Mittelpunkt – einfach, schnell und persönlich.
Die moderne DEHN Servicewelt geht weit über den klassischen Webshop hinaus. Entdecken Sie Funktionen, die Ihre Prozesse vereinfachen – von der vielseitigen, neuen Merkzettelfunktion, bis zum Download Ihrer Auftrags- und Lieferdokumente und dem schnellen Überblick zu Verfügbarkeiten.
Entwickelt für Ihre täglichen Anforderungen und komfortabel für jedes Endgerät. Mit wenigen Klicks erhalten Sie Zugriff auf das, was Sie wirklich brauchen. Unsere Plattform vereint Information und Interaktion – und stellt Ihre Prozesse in den Mittelpunkt. Ein echter Mehrwert für Ihre Arbeit.
Merkzettel neu gedacht – Ihr Projekt, Ihre Struktur
Mit unseren intelligenten Merkzettelfunktionen wird Ihr Projektmanagement einfacher, effizienter und persönlicher:
- Projektbezogene Merkzettel – unbegrenzt und individuell
Erstellen Sie für jedes Projekt einen eigenen Merkzettel – ideal zur strukturierten Dokumentation von Datenblättern, Produktinformationen und mehr. Dank der Sammeldownload-Funktion laden Sie alle relevanten Unterlagen mit nur einem Klick herunter. - Projektanfrage direkt aus dem Merkzettel
Sie möchten ein Angebot? Kein Problem! Starten Sie Ihre Projektanfrage direkt aus dem Merkzettel – diese landet automatisch bei Ihrem persönlichen Ansprechpartner. Schnell, direkt und ohne Umwege. - Artikelverwaltung und Bestellprozess einfach und effizient
Einmal gefunden, immer verfügbar: Nutzen Sie Merkzettel zur schnellen Nachbestellung. So wird Ihr Bestellprozess vereinfacht und häufig benötigte Artikel sind im Handumdrehen wieder griffbereit. - Merkzettel im Kundenportal verwalten
Vergeben Sie individuelle Namen, bearbeiten Sie Inhalte und – demnächst verfügbar – teilen Sie Ihre Merkzettel mit Kollegen oder Partnern. Alles zentral und übersichtlich im Kundenportal.
Angebote mit nur einem Klick
Im Kundenportal können Sie Angebote jetzt noch schneller anfragen, verwalten und direkt weiterverarbeiten – alles zentral, transparent und mit nur wenigen Klicks.
- Angebote schnell und einfach verwalten
Mit nur einem Klick starten Sie Ihre Angebotsanfrage direkt aus dem Merkzettel und behalten alle Angebote zentral im Kundenportal im Überblick. - Alles an einem Ort
Bestehende und neue Angebote finden Sie gebündelt im Kundenportal – inklusive pdf Download und allen Details wie z. B. Artikelbeschreibungen, Preise, Ablaufdatum und Gesamtsumme. - Angebote flexibel weiterverarbeiten
Übernehmen Sie Artikel aus dem Angebot direkt per Klick flexibel in den Warenkorb, vollständig oder ausgewählt, ganz nach Ihrem Bedarf (unter Einhaltung der Mindestbestellmenge) - Immer auf dem neuesten Stand
Sie erhalten eine Information per E-Mail, wenn neue oder aktualisierte Angebote vorliegen.
Bestell-Funktionen, die überzeugen
Erleben Sie Einkauf neu: Unser Webshop bietet Ihnen eine moderne und intuitive Benutzeroberfläche mit einem übersichtlichen (One-Page-)Checkout. Ihre Bestellung ist mit wenigen Klicks abgeschlossen – schnell, transparent und effizient.
- Kundenindividueller Preisvergleich
Wechseln Sie flexibel zwischen Listenpreis und Ihrem individuellen Nettopreis. - Artikelnummern-Schnelleingabe
Fügen Sie Produkte direkt über die Artikelnummer hinzu – schnell und präzise, ohne Umwege. - Sammeldownloadfunktion
Laden Sie alle relevanten Dokumente, wie Datenblätter, Einbauanleitungen, Zertifikate und CAD-Dateien, passend zu Ihren bestellten Produkten einzeln oder gebündelt mit nur einem Klick herunter. - Individuelle Lieferoptionen
Wählen Sie Ihre Lieferadresse und Ihren Wunschliefertermin direkt im Warenkorb – ganz nach Ihrem Bedarf. - Pflege individueller Bestelldaten
Ergänzen Sie Ihre Bestellung mit kundenspezifischen Informationen für eine optimale Zuordnung und interne Weiterverarbeitung.
Benutzerverwaltung im neuen Kundenportal – Kontrolle, Flexibilität und Sicherheit
Mit der integrierten Benutzerverwaltung unseres neuen Webshops behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Nutzer und deren Berechtigungen. Ob kleines Team oder komplexe Organisation – Sie entscheiden, wer was sehen, verwalten oder bestellen darf.
Rollen und Rechte individuell steuerbar:
- Administratorrechte
Volle Kontrolle über Benutzer, Einstellungen und Rechtevergabe – ideal für zentrale Steuerung und Sicherheit. - Zugriff auf das Kundenportal
Geben Sie ausgewählten Nutzern Einblick in kundenindividuelle Preise, Bestellhistorie und Angebotsfunktionen – für transparente Kommunikation und effiziente Prozesse. - Einkaufsrechte
Erlauben Sie bestimmten Nutzern, direkt zu bestellen – mit komplettem Zugriff auf die Warenkorb-Funktionen
Ihre Aufträge im Blick – mit der smarten Auftragsverwaltung im neuen Kundenportal
Verwalten Sie Ihre Bestellungen effizient und transparent – mit der integrierten Auftragsverwaltung behalten Sie jederzeit den Überblick über alle relevanten Informationen rund um Ihre Bestellung.
- Statusübersicht in Echtzeit
Sehen Sie sofort, ob Ihr Auftrag bestätigt, in Bearbeitung oder bereits versendet ist. - Auftragsnummern & Details
Alle wichtigen Informationen wie Artikel, Mengen, Preise und Lieferbedingungen sind übersichtlich dargestellt. - Lieferdatum & Sendungsnummer
Verfolgen Sie Ihre Lieferung bequem über die angegebene Sendungsnummer und planen Sie mit dem voraussichtlichen Lieferdatum. - Zentrale Dokumentation
Alle Aufträge sind archiviert und jederzeit abrufbar – für maximale Transparenz und Nachvollziehbarkeit.
Schritt-für-Schritt zur Registrierung im DEHN Kundenportal
Um das Kundenportal nutzen zu können, erstellen Sie zunächst einen DEHN Web Account. Bei der Registrierung werden nur die nötigsten Daten abgefragt:
- Anrede, Vorname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Zustimmung zu den AGB und Datenschutzbestimmungen
Klicken Sie in Ihrem persönlichen Dashboard auf die entsprechende Kachel, um den Registrierungsprozess zu starten. Geben Sie Ihre Kundennummer und die PLZ ein und beantragen Sie den Zugang. Ihr persönlicher Ansprechpartner prüft Ihren Antrag und erteilt die erforderliche Berechtigung. Nach der Freigabe durch DEHN können Sie das Kundenportal in vollem Umfang nutzen. Sobald der erste Account für Ihr Unternehmen angelegt wurde, kann der Antragssteller als Administrator weitere Mitarbeiter selbstständig verwalten und registrieren.
