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Die drei Schritte zum erfolgreichen Vorgehen:

1. Interesse wecken

Um den Endgebraucher zu sensibilisieren muss zunächst der Bedarf geweckt werden. Hier eignen sich z.B. Postbeileger, die generell bei einem Kundenschriftverkehr oder bei einer Rechnung beigelegt werden können. Hohe Effekte erhält man zusätzlich über ein direktes Anschreiben von selektierten, kaufkräftigen Zielgruppen, wie z.B. Arztpraxen, Steuerberater, Rechtsanwälte und andere Gewerbebetriebe. Diese Zielgruppen sind besonders sensibel bezüglich des Funktionserhalts ihrer eingesetzten Betriebstechnik. Zudem erhält man über Anzeigen in regionalen Zeitungen einen hohen Aufmerksamkeitseffekt bei Endgebrauchern und künftigen Neukunden.

2. Kompetent beraten

Nachdem ein Kunde Interesse gezeigt hat, muss er jetzt fachgerecht informiert werden. Mit Beratungsbroschüren, die auf den Endgebraucher zugeschnitten sind, hat der Elektrofachmann die wichtigsten Argumente für den Blitz- und Überspannungsschutz an der Hand.

3. Technisch informieren

In den DEHN Beratungsbroschüren wurde nicht nur die technische Lösung dargestellt, sondern vor allen Dingen wurde die endgebrauchergerechte Argumentation für die Präventiv-Maßnahmen Blitz- und Überspannungsschutz hervorgehoben.